🍕 Pizzaria · Delivery

Pare de perder pedido no rush. Bot WhatsApp pra pizzaria.

Sábado à noite, 50 mensagens em 10 minutos. Cardápio, prazo de entrega, pagamento, "tem dessa de calabresa sem cebola?". Você está montando pizza e não consegue digitar. A MercaBot atende todas ao mesmo tempo, no mesmo número oficial, sem trocar de chip e sem menu travado.

Provedor oficial Meta
IA Claude
Pix · Boleto · Cartão
LGPD

O que o bot faz por você

  • Atende em paralelo, várias conversas ao mesmo tempo sem fila.
  • Mostra o cardápio como lista clicável no chat (até 10 itens cadastrados, plano Starter+).
  • Informa prazo de entrega que você configurou pra janela do horário.
  • Pergunta endereço, sabor, forma de pagamento e registra tudo no painel.
  • Te chama quando o cliente pede algo fora do padrão, você define a regra.

Sem fila

O cliente manda e o bot responde em segundos, sem o "aguarda" do rush.

Sem mudar número

Continua o WhatsApp que seus clientes têm salvo. Histórico preservado.

IA Claude

Entende "sem cebola" mesmo se for "tira a cebola". Conversa de gente.

Exemplo: sábado 22h, 3 mensagens chegam ao mesmo tempo

Boa noite, vocês fazem entrega no Jardins?
Boa noite! Sim, entregamos no Jardins. Prazo médio agora: 50 min. Quer ver o cardápio? 🍕
Quero uma grande de portuguesa sem cebola
Anotei! Grande Portuguesa sem cebola: R$78. Pagamento: PIX, cartão na entrega ou dinheiro? E qual é seu endereço?

Enquanto o bot conversava com esse cliente, respondeu outras 2 em paralelo. Você não digitou. Pedido completo (sabor, endereço, pagamento) cai no painel pra você repassar pra cozinha em segundos.

Perguntas frequentes sobre bot WhatsApp para pizzaria

O bot consegue atender pedidos de pizza 24h?

Sim. Responde sobre cardápio, preço, sabor disponível e prazo. Quando cliente confirma, o bot registra o pedido completo (sabor, endereço, pagamento) no painel pra você repassar pra cozinha. Você fecha revisando o resumo, sem digitar do zero.

Preciso trocar o número da pizzaria?

Não. Ativamos no mesmo número que seus clientes já têm salvo. Sem migração, sem confundir cliente.

O bot lida com pico do sábado à noite?

Sim. Atende em paralelo sem fila. 50 conversas simultâneas sem atrasar nenhuma.

Quanto custa?

Comece grátis, 7 dias grátis. Planos a partir de R$97/mês (Solo, 500 respostas da IA) ou R$197/mês (Starter, 1.000 respostas + recursos extras). Sem fidelidade.

Funciona pra hamburgueria, esfiharia, comida japonesa?

Sim. O bot adapta o tom e os itens ao seu cardápio. Você descreve o negócio, ele entende.

E o WhatsApp que eu já uso no celular?

Se o número está no app WhatsApp Business (o verde com o “B”), ele continua no celular: na janela em que você conecta, escolha o modo Coexistência da Meta. Você atende pelo celular quando quiser, e o bot pausa sozinho naquela conversa assim que percebe a sua resposta. Está em todos os planos.

Se o número está no WhatsApp comum, instale o WhatsApp Business e migre a conta antes de conectar. É grátis, leva poucos minutos e as conversas vão junto. A MercaBot conecta só por esse modo, então o app do celular continua funcionando.

Se eu quiser sair depois, perco meu número?

Não. A conta do WhatsApp fica no seu Meta Business Manager, e a MercaBot entra como fornecedora autorizada, nunca como dona do número. No painel existe "Desconectar meu número", com duas opções: desvincular da MercaBot (o número segue na API oficial, pronto pra outro fornecedor) ou liberar pra você voltar a usá-lo no app do WhatsApp Business. Nenhuma das duas apaga o número nem o histórico.