Paciente quer começar dieta amanhã. Bot pra nutricionista.
Domingo 22h, depois de pesar na balança, alguém decidiu: amanhã começa. Manda WhatsApp pedindo valor. Você só vê segunda à tarde entre consultas, a coragem evaporou e a próxima nutri da cidade fechou. A MercaBot informa abordagem, valor e modalidade, registra pedido da primeira consulta e pergunta histórico básico — só dentro das regras que você escrever nas instruções, sem prescrição.
O que o bot faz pelo consultório
- Informa abordagem, valor e modalidade (presencial/online) cadastrados.
- Pergunta turno/dia preferido e registra pedido de consulta no painel pra você confirmar.
- Pergunta histórico básico em texto (objetivo, restrições, queixas) e anota no painel.
- Passa link do seu formulário (Forms/Typeform) cadastrado, se você quiser.
- Bot segue as regras das instruções, sem prescrição ou plano alimentar.
Capta na decisão
Empolgação de domingo à noite não esfria pra segunda-feira de manhã.
Contexto adiantado
Bot pergunta histórico básico em texto e registra, você abre a consulta já com o cenário.
Base na mão
Contatos ficam no painel com export CSV/JSON. Você dispara campanha por template (a partir do Starter) pra reativar quem parou.
Exemplo: domingo 22h, paciente decidiu mudar
Pessoa acolhida, objetivo registrado, anamnese encaminhada via link, você abriu segunda e viu pedido completo no painel. Só falta confirmar o horário e mandar o link da chamada. Aquele "vou começar segunda" não virou desistência.
Perguntas frequentes sobre bot WhatsApp para nutricionista
Não. Informa abordagem, valor, modalidade e registra pedido, sem prescrição, plano alimentar ou opinião clínica. Você escreve nas instruções o que ele pode/não pode dizer (incluindo disclaimer de praxe). Controle ético é seu.
O bot pergunta modalidade, objetivo e turno/dia preferido e registra o pedido no painel. Você confirma na sua agenda real e responde com link da videochamada, o bot não acessa nem altera agenda. Os contatos ficam no painel (aba Contatos) com export CSV/JSON; pra reativar quem parou, você dispara campanhas por template (a partir do Starter).
Pergunta histórico básico em texto (objetivo, restrição, queixa) e registra no painel, você abre a consulta já com cenário. Pra formulário estruturado, o bot passa o link do seu Forms/Typeform cadastrado.
7 dias grátis pra começar. Solo R$ 97/mês: 500 respostas da IA, perto de 100 atendimentos completos. Starter R$ 197: 1.000 respostas, rastreio de anúncio e campanha por template. Pro R$ 497: 4.000 respostas e follow-up automático para quem parou de responder.
Sim. Bot adapta perguntas pra cada especialidade: esportiva foca em modalidade/objetivo de performance, materno-infantil em fase, comportamental em histórico alimentar.
Se o número está no app WhatsApp Business (o verde com o “B”), ele continua no celular: na janela em que você conecta, escolha o modo Coexistência da Meta. Você atende pelo celular quando quiser, e o bot pausa sozinho naquela conversa assim que percebe a sua resposta. Está em todos os planos.
Se o número está no WhatsApp comum, instale o WhatsApp Business e migre a conta antes de conectar. É grátis, leva poucos minutos e as conversas vão junto. A MercaBot conecta só por esse modo, então o app do celular continua funcionando.
Não. A conta do WhatsApp fica no seu Meta Business Manager, e a MercaBot entra como fornecedora autorizada, nunca como dona do número. No painel existe "Desconectar meu número", com duas opções: desvincular da MercaBot (o número segue na API oficial, pronto pra outro fornecedor) ou liberar pra você voltar a usá-lo no app do WhatsApp Business. Nenhuma das duas apaga o número nem o histórico.