Chatbot WhatsApp para pymes con IA que trabaja por ti.
WhatsApp Business te da perfil comercial y catálogo, pero igual necesitas a alguien online para contestar. Un mensaje a las 23h del viernes queda sin respuesta hasta el lunes, y el cliente se va a la competencia. MercaBot suma IA generativa a tu número actual: atiende 24/7, califica leads, hace follow-up automático y deja todo en el panel. Sin técnico, sin cambiar de número, sin proyecto caro.
Qué le suma la IA a tu WhatsApp Business
- Atención automática 24/7 con respuestas reales y contextuales, no menú fijo.
- Califica leads: interés, presupuesto y urgencia antes de que entre tu equipo.
- Follow-up automático (Pro+) con leads que preguntaron y se quedaron en silencio.
- Panel de contactos: sigues cada lead por estado, todo en un solo lugar.
- Resumen de volumen, contactos únicos y horas ahorradas en el panel.
Mismo número
Sin migración ni cambio. Tus clientes siguen escribiendo al contacto que ya tienen guardado.
Conecta en unos 10 min
Conectas tu número con Embedded Signup de Meta y cargas el contexto del negocio. Listo.
Sin contrato
Cancelas cuando quieras desde el panel. Sin multa, sin llamada comercial, sin letra chica.
Problema y solución: lo que WhatsApp Business no hace por tu pyme
WhatsApp Business trae recursos útiles: perfil comercial con horario y sitio, catálogo de productos, etiquetas para ordenar conversaciones y respuestas rápidas para textos frecuentes. Pero todo eso sigue dependiendo de que haya alguien disponible para contestar. En una pyme, esa persona suele ser quien también atiende el mostrador, factura y cierra la caja. El mensaje que llega un domingo a la noche se contesta el lunes, si llega a contestarse.
MercaBot usa la API oficial de WhatsApp (Meta) con IA generativa Claude para responder a cualquier hora. El bot conoce tus productos, precios, plazos y reglas, y responde como un buen vendedor, entendiendo el contexto, no devolviendo un formulario. Cuando la conversación necesita una decisión humana, el panel te avisa y tu equipo entra en el momento justo. Es IA generativa nativa sobre WhatsApp Business API, sin proyecto de integración.
Cómo funciona, en 3 pasos
1. Conecta tu número
Embedded Signup oficial de Meta sobre tu WhatsApp Business actual. Sin cambiar de número, sin aprobación manual de WABA. Toma unos 10 minutos.
2. Carga tu contexto
Escribes qué vende tu negocio, precios, horarios y reglas. La IA usa eso para responder con tu voz, sin armar flujos ni árboles de decisión.
3. El bot atiende
Desde el primer mensaje el bot responde, califica y da seguimiento 24/7. Tú abres el panel y ves los leads ya ordenados por estado.
Casos de uso de pymes que ya usan el bot
- Tienda de barrio / minimarket: responde stock, precios y horario, y arma el pedido para retiro o envío, sin que el dueño suelte la caja.
- Profesional independiente (contador, abogado, consultor): filtra consultas, explica honorarios y anota el pedido de una primera reunión mientras tú estás con otro cliente.
- Servicios a domicilio (plomero, electricista, flete): toma dirección, tipo de trabajo y urgencia, y deja el pedido calificado para que cierres por la mañana.
- Comercio con catálogo (ropa, accesorios, deco): muestra productos, resuelve dudas de talle o color y registra el interés para cerrar la venta.
- Reventa y mayoristas: responde listas de precios por volumen y condiciones, calificando al comprador antes de pasar al humano.
Honesto: el bot no graba audios, no lee PDFs ni reemplaza un CRM completo. Lo que hace es atender, calificar y dar seguimiento por texto en WhatsApp con IA generativa, y eso, en una pyme, suele ser justo lo que falta.
Precios, pensados para pymes (USD)
4 planes públicos, sin letra chica. 7 días gratis. Cancelas en 1 clic. Para pymes con volumen, recomendamos el Pro.
- 500 respuestas IA/mes
- 1 número WhatsApp
- IA Claude generativa
- Panel ES/PT/EN
- 1.000 respuestas IA/mes
- Todo lo de Solo
- CTWA + catálogo
- Handoff humano
- 4.000 respuestas IA/mes
- Todo lo de Starter
- Calificación de leads
- Follow-up automático + CAPI
- 10.000 respuestas IA/mes
- Todo lo de Pro
- Soporte email SLA 24h
Pago en USD con tarjeta internacional · sin contrato · cancela en 1 clic · ver comparativa completa
Preguntas frecuentes, chatbot WhatsApp para pymes
Para perfil comercial y catálogo, sí. Para atención automática 24/7 con respuestas contextuales, no. MercaBot suma esa capa de IA al número que ya usas.
Sí. Activación sobre tu número oficial vía Embedded Signup de Meta, sin cambio ni migración de contactos.
Solo $19/mes (500 respuestas), Starter $49 (1.000), Pro $119 (4.000), Business $169 (10.000). 7 días gratis. Sin contrato, cancelas en 1 clic.
No. La activación es guiada desde el panel y toma unos 10 minutos. Conectas el número y cargas el contexto del negocio.
Cada vez que el bot procesa un mensaje del cliente y responde vía Claude. Menú fijo, autoresponder simple y broadcast HSM no consumen cuota IA.