📊 Contadores · Estudios contables

El cliente pregunta lo mismo cada mes. Chatbot WhatsApp para contadores.

Tienes 30 clientes en tu cartera. Cada uno escribe por WhatsApp: "¿cuánto pago este mes?", "¿cómo emito el comprobante?", "necesito el certificado para una licitación". Respondes lo mismo, 5 veces por día. MercaBot responde las dudas frecuentes, recibe los documentos y avisa los vencimientos — tú te enfocas en el cierre y la liquidación, no en el chat.

Proveedor oficial Meta
IA Claude
Tarjeta · Apple/Google Pay
5 min para activar

Qué hace el bot por el estudio

  • Responde dudas operativas (vencimientos, comprobantes, certificados, qué documento falta) según lo que cargaste.
  • Recibe documentos por WhatsApp y los registra organizados por cliente en el panel.
  • Reactiva al cliente que se atrasa con seguimiento automático (plan Pro+).
  • Califica una propuesta nueva (tipo de empresa, régimen, facturación) y la deja lista en el panel.
  • Deriva al contador solo lo que exige análisis profesional.

Fin del "repetir la misma pregunta"

Las mismas dudas operativas resueltas en segundos, todos los meses.

Documentos sin perseguir

El cliente envía el comprobante y el bot lo registra organizado por cliente en el panel.

Capta cliente nuevo

Califica la referencia 24/7 con régimen y facturación, y la deja lista para que agendes la reunión.

Problema y solución

El estudio contable vive el mismo ciclo cada mes: oleada de mensajes idénticos sobre vencimientos, pedidos de documentos que llegan tarde y sueltos, y referencias de clientes nuevos que se enfrían porque nadie contestó a tiempo. Tu equipo pierde horas en el chat en vez de avanzar con el cierre.

MercaBot es IA generativa nativa de WhatsApp. Responde con tus propias instrucciones, recibe y organiza los documentos que envían los clientes, avisa los vencimientos que cargaste y califica propuestas nuevas — todo registrado en el panel. No reemplaza al contador: deriva a una persona todo lo que exige criterio profesional. Honesto: no tiene integración nativa con sistemas contables ni ERP; organiza la recepción y la atención para que tu equipo cargue los datos.

Cómo funciona

Casos de uso

Recordatorios de vencimientos

El cliente pregunta "¿cuándo vence este mes?" y el bot responde con las fechas que cargaste. Para quien se atrasa, el seguimiento automático (Pro+) reactiva la conversación.

Recepción de documentos

El cliente envía la factura o el certificado por WhatsApp; el bot confirma la recepción y lo deja registrado y organizado por cliente en el panel para que tu equipo lo cargue.

Dudas frecuentes de clientes

"¿Cómo emito el comprobante?", "¿qué necesito para el certificado?", "¿qué documentos faltan?" — el bot responde lo operativo y deriva al contador lo que exige análisis.

Ejemplo: lunes 9h, cliente nuevo llega por referencia

Buenos días, me recomendó Juan de [empresa X]. Estoy abriendo una empresa y necesitaba un contador
¡Buenos días! Qué bueno recibir la referencia de Juan. Para pasarte el rango de honorarios mensuales, ¿puedo hacerte 4 preguntas rápidas? 1) ¿Ya tienes la empresa registrada o recién vas a abrirla?
La voy a abrir ahora. Prestación de servicios de TI
Perfecto. 2) ¿Facturación mensual estimada? 3) ¿Vas a tener empleados en relación de dependencia?
Unos 15 a 20 mil al mes, sin empleados al inicio
Anotado. Para ese perfil (prestación de servicios, sin empleados), nuestros honorarios quedan en USD 90/mes — incluyen alta, liquidación mensual de impuestos y comprobantes. ¿Quieres agendar una llamada de 30 min con Felipe (contador titular) para cerrar? ¿Tienes preferencia de día/horario?
Miércoles por la tarde
Perfecto. Anoté: reunión con Felipe, miércoles por la tarde. ¿Me pasas tu nombre completo, teléfono y el nombre de la empresa? Felipe te confirma el horario exacto y el link de la videollamada mañana temprano.

Cliente nuevo calificado, honorarios ya alineados, reunión agendada — solo te queda cerrar. Sin el ping-pong de 20 mensajes para descubrir el régimen.

Precios — chatbot WhatsApp para contadurías

Solo — USD 19/mes

Contador independiente o estudio pequeño (hasta 200 conversaciones/mes). Dudas frecuentes y recepción de documentos.

Starter — USD 49/mes

Estudio mediano (500 conversaciones/mes). Más volumen y propuestas calificadas en el panel.

Pro — USD 119/mes

Volumen alto (1.500 conversaciones/mes) con seguimiento automático para reactivar clientes que se atrasan.

Business — USD 169/mes

Estudios grandes y BPO contable. Mayor volumen y atención en equipo sobre un mismo número.

Empieza gratis: 7 días de prueba. Crea tu cuenta ahora.

Preguntas frecuentes — chatbot WhatsApp para contadores

¿El bot responde dudas fiscales?

Operativas sí (vencimientos, comprobantes, certificados, qué documento falta). El análisis técnico (planificación tributaria, dictamen) lo deriva al contador. Nunca da orientación en nombre del estudio.

¿El bot recibe documentos de los clientes?

Sí. El cliente envía la factura o el certificado por WhatsApp, el bot confirma la recepción y lo deja registrado y organizado por cliente en el panel. No se integra de forma nativa con sistemas contables ni ERP: organiza la recepción para que tu equipo cargue los datos.

¿El bot avisa los vencimientos?

Cuando el cliente pregunta, responde con las fechas que cargaste. Para quien se atrasa, el seguimiento automático (Pro+) reactiva la conversación. Para envíos masivos por fecha a toda la cartera, vía webhook integrando tu sistema.

¿Cuánto cuesta para un estudio contable?

7 días gratis para empezar. Hasta 200 conversaciones/mes: Solo USD 19. Mediano (500/mes): Starter USD 49. Volumen alto con seguimiento: Pro USD 119. Estudios grandes y BPO: Business USD 169.

¿Funciona para contador independiente y BPO contable grande?

Sí. Independiente con Solo, estudio mediano con Starter/Pro, BPO grande con Pro/Business. El bot escala con la cartera sin contratar dos personas más para atender WhatsApp.