El cliente pregunta la cuota a las 21h. Chatbot WhatsApp para concesionaria.
El cliente vio el aviso en Instagram y escribe por WhatsApp de noche: quiere saber precio, año, equipamiento y cuánto queda la cuota con USD 3.000 de anticipo. El vendedor recién atiende al día siguiente — y la persona ya se fue a otra agencia. MercaBot pasa la ficha del auto, anota el perfil de financiación (anticipo, plazo, ingresos) y registra el pedido de test drive — el vendedor recibe el lead listo, con modelo, presupuesto y contexto alineados.
Qué hace el bot por la concesionaria
- Presenta la ficha del auto que cargaste y pasa el link de la página con las fotos.
- Anota el perfil de financiación (anticipo, plazo, ingresos) para que el vendedor calcule la cuota real.
- Pregunta el día y turno preferido para el test drive y lo registra en el panel.
- Sugiere un modelo similar de tu stock si el deseado ya se vendió.
- Captura la intención de compra de noche y los fines de semana — el vendedor abre el lead listo.
El problema: el lead se enfría mientras nadie atiende
La decisión de comprar un auto se cocina de noche y los fines de semana, justo cuando el salón está cerrado. El cliente compara tres agencias a la vez y se queda con la que responde primero. Si tu vendedor recién contesta al otro día, el lead ya pidió la cuota en otro lado. La solución: el bot atiende al instante, resuelve precio y ficha, deja anotado el perfil de financiación y el interés en test drive — y tu vendedor abre el panel con todo el contexto listo para cerrar.
El lead no se enfría
El cliente decidió ahora. El bot deja pedido el test drive mientras el vendedor duerme.
Perfil listo
El bot anota anticipo, plazo e ingresos; el vendedor calcula la cuota real sin ping-pong.
Stock dinámico
¿Se vendió el auto? Lo marcas como no disponible y el bot ofrece uno similar.
Cómo funciona
- 1. Cargas tu stock — modelo, año, kilometraje, equipamiento, precio y el link de la página con fotos. Sin integración con sistema de stock: tú cargas, el bot conduce la conversación.
- 2. Conectas tu WhatsApp — en unos 5 minutos, con IA generativa nativa de WhatsApp. Nada que instalar para el cliente.
- 3. El bot atiende 24/7 — responde precio y ficha, anota perfil de financiación, registra el pedido de test drive y califica el lead.
- 4. El vendedor cierra — abre el panel, cruza con la agenda y la tabla del banco real, y responde con la cuota exacta y el horario confirmado.
Ejemplo: jueves 21h, el cliente decidió cambiar de auto
Lead calificado, perfil de financiación registrado, test drive pedido — todo entre las 21h y las 21h08. El viernes a la mañana, Marcos abrió el panel y vio a Carlos: modelo, anticipo, plazo, ingresos, día preferido. Sin 15 llamadas para entender el escenario. Venta probable encaminada con el contexto listo.
Casos de uso
Agendar test drive
El bot pregunta modelo, día y turno preferidos, y registra el pedido para que el vendedor confirme contra su agenda.
Consultar stock y modelos
Presenta la ficha del auto cargado, pasa el link con fotos y sugiere un similar si el deseado ya se vendió.
Simular financiación
Anota anticipo, plazo e ingresos informados por el cliente; el vendedor calcula la cuota real con la tabla del banco.
Calificar el lead
Captura intención de compra de noche y fin de semana, con modelo y presupuesto, y deja el lead listo en el panel.
Precios
Solo — USD 19/mes
Agencia pequeña, hasta 200 leads/mes. Ideal para empezar a no perder el lead de la noche.
Starter — USD 49/mes
Concesionaria mediana, 500/mes con varios vendedores. Ficha de stock clickeable y panel compartido.
Pro — USD 119/mes
Red o multimarca, 1.500/mes con follow-up automático. Para alto volumen de leads.
Max — USD 169/mes
Operación grande con múltiples sucursales y máximo volumen de conversaciones y automatización.
Empieza gratis: 7 días gratis. Una sola venta cerrada paga el año entero.
Preguntas frecuentes — chatbot WhatsApp para concesionaria
Sí. Cargas el stock (modelo, año, kilometraje, equipamiento, precio) y el bot presenta la ficha como lista clickeable (Starter+) y pasa el link de la página con fotos de tu sitio. ¿Se vendió? Lo marcas como no disponible en el panel.
El bot anota el anticipo, el plazo y los ingresos informados por el cliente, y los registra en el panel. El vendedor calcula la cuota real con la tabla del banco aliado y responde con el número correcto. El bot prepara el terreno, el vendedor cierra.
El bot pregunta modelo, día y turno preferido y lo registra en el panel. El vendedor lo cruza con su agenda real, pide la licencia y cierra el horario — sin llamada en frío para entender el escenario.
7 días gratis para empezar. Pequeña hasta 200 leads/mes: Solo USD 19. Mediana (500/mes): Starter USD 49. Red con follow-up: Pro USD 119. Operación grande: Max USD 169. Una venta paga el año entero.
Sí. El bot adapta las preguntas a cada tipo — 0 km enfoca en colores y versiones, usado en kilometraje/dueño/historial, multimarca en variedad, moto en categoría de licencia.