WhatsApp · México

Chatbot de WhatsApp en México con IA de verdad.

En México casi todo el mundo trae WhatsApp abierto todo el día. MercaBot pone un bot con IA generativa real — Claude de Anthropic — sobre tu número oficial, así tu negocio responde al instante, califica al cliente y nunca deja un mensaje sin contestar. Lo activas en unos 5 minutos, sin técnicos ni cambiar de número.

Lo que obtiene tu negocio

  • Atención 24/7 — el bot contesta aunque ya hayas cerrado el changarro.
  • Califica clientes: producto, presupuesto e intención capturados solos.
  • Toma pedidos y agenda citas, y deja todo en el historial del panel.
  • Avisa cuándo debe entrar una persona del equipo.
  • Reporte semanal por correo: volumen, contactos y horas ahorradas.

Por qué WhatsApp es el canal número uno en México

WhatsApp es, por mucho, la app de mensajería más usada en el país: la traen instalada prácticamente todos los celulares y es donde la gente ya escribe a sus negocios de confianza. Tus clientes no quieren llamar ni llenar formularios — quieren mandar un mensaje y que les contesten rápido. Por eso, para una PyME mexicana, atender bien por WhatsApp no es un lujo: es la diferencia entre cerrar la venta o perderla con el de la otra cuadra.

El problema es que nadie puede estar pegado al teléfono todo el día. Un bot con IA generativa resuelve justo eso: contesta en segundos, a cualquier hora, con la información real de tu negocio — y le pasa la conversación a una persona solo cuando de verdad hace falta.

Sin técnicos

Llenas el perfil de tu negocio y el bot queda listo. Sin desarrollador ni equipo de IT.

Tu número oficial

Se activa en el número que tus clientes ya tienen guardado. Sin migrar nada.

IA que platica

Respuestas naturales con contexto — no menús numerados ni respuestas enlatadas.

Qué hace el bot de WhatsApp para empresas mexicanas

Honesto: MercaBot es IA generativa nativa (Claude) sobre la API oficial de WhatsApp Business. No incluye CRM propio, no transcribe audios ni lee PDF — hace muy bien una cosa: conversar y vender por texto.

Cómo funciona — activación en ~5 minutos

Conecta tu WhatsApp Business

Con el Embedded Signup oficial de Meta enlazas tu cuenta en unos clics. Tu número, tu cuenta — todo dentro de la plataforma de Meta.

Llena el perfil de tu negocio

Productos, precios, horarios, zona de entrega y tono. Es la “memoria” con la que el bot va a responder.

Prueba en tu propio número

Mándale un mensaje como si fueras cliente y platícale para ver cómo responde. Ajustas lo que quieras.

Listo: el bot atiende 24/7

Desde ese momento contesta solo, califica y deja todo en el panel. Tú entras solo cuando hace falta.

Casos por giro

Taquería / restaurante

Toma pedidos para llevar, comparte el menú y la promo del día, y avisa tiempos de entrega sin que nadie suelte la plancha.

Consultorio

Resuelve dudas, agenda y reagenda citas y confirma asistencia — sin tener a alguien fijo contestando el celular.

Tienda / changarro

Responde precios y existencias, arma el pedido y deja al cliente listo para pagar y recoger.

Despacho profesional

Filtra consultas, explica servicios y honorarios y aparta una primera cita solo con los prospectos que valen la pena.

Tu negocio cobra como ya cobra hoy —efectivo, transferencia o SPEI, depósito en OXXO, tarjeta— y el bot acompaña al cliente hasta ese punto. MercaBot no procesa esos pagos: solo organiza la conversación que lleva a la venta.

Precios — claros, en USD

Solo
$19 USD/mes
  • 500 respuestas IA/mes
  • 200 conversaciones/mes
  • 1 número WhatsApp
  • IA Claude (Anthropic)
Empezar Solo
Starter
$49 USD/mes
  • 1.000 respuestas IA/mes
  • 500 conversaciones/mes
  • Todo lo de Solo
  • Catálogo + CTWA
Empezar Starter
Business
$169 USD/mes
  • 10.000 respuestas IA/mes
  • 4.000 conversaciones/mes
  • Todo lo de Pro
  • Soporte SLA 24h
Empezar Business
Sobre el cobro: El cobro es en USD vía tarjeta; tu banco lo convierte a pesos automáticamente. Empiezas con 7 días gratis sin permanencia, y cancelas en 1 clic desde el panel.

Preguntas frecuentes — chatbot de WhatsApp en México

¿Cómo funciona un chatbot de WhatsApp en México?

El bot se conecta a tu número oficial vía la API de WhatsApp Business de Meta y usa IA generativa (Claude) para leer lo que escribe el cliente y responder con la información real de tu negocio. Platica de forma natural, 24 horas al día, sin menús fijos.

¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?

No. Se activa sobre tu número oficial actual. Tus clientes siguen escribiendo al mismo número que ya tienen guardado.

¿Cuánto tarda la activación?

Alrededor de 5 minutos con el Embedded Signup oficial de Meta. Conectas tu cuenta, llenas el perfil del negocio y el bot empieza a responder. Sin desarrollador.

¿En qué moneda se cobra?

El cobro es en USD vía tarjeta; tu banco lo convierte a pesos automáticamente. Los planes van de $19 a $169 USD al mes.

¿El bot toma pedidos y agenda citas?

Sí. Conversa, califica y captura los datos del pedido o de la cita en el panel, listos para que tu equipo confirme. Cuando hace falta una persona, el panel lo señala.

¿Qué incluye la prueba gratis?

7 días gratis de crédito. Pruebas el bot completo en tu número antes de decidir.

Activar mi bot de WhatsApp →

7 días gratis · nada se cobra hoy · cancela en 1 clic