🍕 Restaurante & Delivery

Chatbot WhatsApp para restaurante, recibe pedidos sin pagar 22% a la app.

El cliente que ya tiene tu WhatsApp guardado no necesita pasar por la app de delivery. MercaBot recibe el pedido directo por WhatsApp, 24h: muestra el menú, pregunta la dirección, informa la tarifa de la zona que registraste y deja el pedido completo en el panel para la cocina. Un local que factura 50.000 USD/mes en apps paga cerca de 11.000 USD en comisiones; el plan más caro de MercaBot cuesta 169 USD.

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Qué hace el bot

  • Atiende pedidos 24h, incluyendo madrugada y domingo.
  • Envía menú con foto, descripción y precio.
  • Pregunta dirección y calcula tarifa de entrega por zona.
  • Acepta efectivo, MercadoPago, transferencia, tarjeta.
  • Deja el pedido completo en el panel para que lo pases a la cocina.
  • Envía estado: "en preparación", "salió", "llegó".
  • Dispara promo semanal a clientes antiguos (HSM).
0%
Comisión por pedido (vs ~22% apps)
+25%
Número que el cliente ya tiene guardado
24/7
Pedidos madrugada y domingo

Conversación real (ejemplo)

Clientehola, ¿tienen pizza grande de muzzarella?
Bot¡Hola! Sí. Pizza grande muzzarella 18,90 USD. ¿Querés ver el menú completo? 🍕
Clientedale mandalo
Bot📋 Pizzas grandes:
• Muzzarella 18,90
• Napolitana 19,90
• Fugazzeta 21,90
• Especial casa 24,90

¿Qué te llevás?
Cliente1 muzza, pago con MP
BotAnotado! 1 Pizza grande Muzzarella - 18,90 USD. ¿Dirección de entrega?
ClienteAv. Corrientes 1234
BotTarifa de envío esa zona: 4 USD. Total: 22,90 USD. Te mando el link de MP. Tiempo: 35 min. ¿Confirma?
Clienteconfirmo
¡Pedido anotado! Te mando el link de pago de la pizzería. Aviso cuando salga. ✅

Apps de delivery vs WhatsApp directo

Un restaurante facturando 50.000 USD/mes en delivery por Rappi/PedidosYa/Uber Eats paga en promedio 11.000 USD/mes en comisiones. WhatsApp directo vía MercaBot son 49-169 USD/mes fijos.

No es reemplazar las apps por WhatsApp, es usar las dos. Las apps traen cliente nuevo y pagas el costo de adquisición. WhatsApp trae ese cliente de vuelta para la recompra directa, y el margen queda contigo.

Preguntas frecuentes, chatbot WhatsApp restaurante

¿Cómo ayuda?

Recibe pedidos 24h, muestra el menú, informa la tarifa de la zona y deja el pedido completo en el panel para la cocina, todo por WhatsApp.

¿Vs Rappi/PedidosYa?

Apps cobran 15-30%. MercaBot 49-169 USD fijo. Usa los dos: apps para nuevos, WhatsApp para recompra.

¿Integra con POS?

Todavía no. El pedido queda en el panel de MercaBot y alguien del equipo lo pasa al POS o a la cocina.

¿Manda promo a clientes?

Sí, desde el Starter: disparas una campaña por plantilla aprobada por Meta a tu lista de contactos, y quien responde cae en la misma conversación con el bot.

¿Cuánto cuesta?

Solo USD 19/mes (500 respuestas de la IA), Starter USD 49 (1.000), Pro USD 119 (4.000) y Business USD 169 (10.000). 7 días gratis.