💪 Fisioterapia · Clínica de rehabilitación

Paciente con dolor a las 21h. Bot para fisioterapia.

"Me lastimé la espalda levantando bolsas, ¿puedo ir mañana?", mensaje a las 21h. Tu clínica está cerrada. A la mañana, el paciente ya reservó en la próxima clínica de Google Maps. MercaBot hace triage de la queja en lenguaje cotidiano, confirma obra social y registra el pedido de evaluación en el panel, tu recepción abre a la mañana con el paciente ya calificado.

Proveedor oficial Meta
IA Claude
Tarjeta · Apple/Google Pay
Datos cifrados

Qué hace el bot por la clínica

  • Pregunta queja principal en lenguaje cotidiano (espalda, rodilla, hombro).
  • Identifica contexto (post-quirúrgico, deportivo, laboral).
  • Confirma obras sociales/prepagas aceptadas que cargaste.
  • Registra el pedido de evaluación o sesión en el panel con contexto completo.
  • Captura interés en paquete de sesiones para que el equipo siga.

Triage en lenguaje común

Bot entiende "me duele la espalda" y "discopatía lumbar", traduce entre lenguaje del paciente y contexto clínico.

Obra social confirmada

Paciente sabe de entrada si aceptan su plan. Elimina frustración en recepción.

Upsell de paquete

¿Sesión única? Bot registra interés en paquete de 10 para que el equipo lo posicione durante la evaluación.

Ejemplo: domingo 21h, paciente con dolor

Hola, me lastimé la espalda ayer levantando bolsas. ¿Puedo ir mañana?
Hola, lamento eso. Lumbar por movimiento de levantamiento, caso común, lo tratamos regularmente. El primer paso es una evaluación (45 min, USD 60) para definir el plan de tratamiento. ¿Tenés obra social o particular?
OSDE, ¿aceptan?
Sí, atendemos OSDE 210 y superiores. Para mañana lunes tenemos turnos de evaluación a las 9h, 11h y 15h. ¿Cuál preferís? Mientras decidís, ¿es la primera vez que te pasa o tenés historia con esa zona?
11h me viene bien. Es la primera vez que me duele tanto
Anotado: evaluación lunes 11h, dolor lumbar, esfuerzo levantamiento, sin historia previa, OSDE. La recepción te confirma mañana a primera hora. Mientras tanto, probá calor seco 20 min y evitá quedar sentado mucho tiempo, nos vemos el lunes 💪

Domingo cerrado, lunes a la mañana el paciente está en el panel con queja, contexto, obra social e historia capturados. Recepción confirma 11h, la kinesióloga entra a la evaluación ya alineada. Paciente que iba a ir a la siguiente clínica de Maps quedó acá.

Preguntas frecuentes, bot WhatsApp para fisioterapia

¿Registra el pedido de evaluación y sesiones?

Pregunta queja, contexto, modalidad, turno, registra el pedido. Recepción confirma contra agenda real. Bot organiza cola, recepción decide grilla.

¿Confirma obra social?

Sí. Cargas las aceptadas, bot responde al instante. ¿No aceptan? Comparte valor particular + financiación.

¿Ayuda a reducir el no-show?

Follow-up automático (Pro+) apenas el paciente queda sin responder. Para recordar la sesión a tu base, campañas por plantilla aprobada (HSM) que disparas; el paciente confirma en el chat y la recepción actualiza.

¿Cuánto cuesta?

7 días gratis para empezar. Solo USD 19/mes: 500 respuestas de la IA, cerca de 100 atenciones completas. Starter USD 49: 1.000 respuestas, rastreo de anuncios y campañas por plantilla. Pro USD 119: 4.000 respuestas y follow-up automático para quien dejó de responder.

¿Funciona para deportiva, post-quirúrgica, pilates, RPG?

Sí. Bot adapta preguntas de triage por especialidad. Deportiva pregunta actividad, post-quirúrgica fecha de cirugía, pilates/RPG nivel físico.