🐾 Petshop · Veterinaria

Tutor pide baño a las 21h. Bot WhatsApp para petshop.

Tutor escribe después del trabajo preguntando si tienes turno para el baño de Toby este fin de semana. Ya estás en casa. Cuando abres WhatsApp a la mañana, ya reservó en el petshop de la esquina. MercaBot califica a la mascota (tamaño, raza, servicio), informa precios y registra el pedido de peluquería en el panel, confirmas contra tu agenda real a la mañana, el turno queda en casa.

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Proveedor oficial Meta

IA Claude

Tarjeta · Apple/Google Pay

Datos cifrados

Qué hace el bot por el petshop

Pregunta tamaño, raza, tipo de servicio y registra turnos de peluquería/vet en el panel.
Informa precios: baño/peluquería por tamaño, consulta vet, alimento, productos.
Sugiere recurrencia (el último baño de Toby fue hace 35 días).
Follow-up automático (Pro+) reactiva tutores el mismo día en que dejan de responder.
Deriva al equipo cuando los síntomas sugieren consulta veterinaria.

Captura por tamaño

"Baño para mi Golden, talla G", bot cotiza precio correcto y registra todo para el equipo de peluquería.

Activo 24h

Tutor planea el fin de semana domingo a las 22h. Bot registra el pedido mientras duermes.

Triage inteligente

"Mi perro está vomitando desde ayer", el bot te avisa en el chat al instante para derivar a vet.

Ejemplo: viernes 21h, tutor pide turno de fin de semana

Hola, ¿tienen turno de baño para el sábado? Mi perro es Golden, talla G

¡Hola! Para Goldens (talla G) el baño completo es USD 35, incluye champú, secado, limpieza de oídos y corte de uñas. Tenemos turnos sábado a la mañana y a la tarde. ¿Tienes preferencia?

A la mañana. Se llama Toby

¡Genial! Anotado: Toby, Golden, baño completo sábado mañana, USD 35. Nuestro equipo confirma la hora exacta mañana a primera hora. Una pregunta, ¿el último baño fue hace más de 30 días? Si es así solemos sugerir peluquería + corte higiénico, ¿te paso presupuesto?

Hace unos 40 días. Sí, pasa el presupuesto

Para Golden G, peluquería + higiénico: USD 55. Suma 30 min al turno. Agregué la opción al pedido, la recepción confirma mañana si prefieres solo baño (USD 35) o completo (USD 55) más el horario exacto 🐾

Viernes cerrado, sábado a la mañana el turno de Toby ya está en el panel calificado (tamaño, servicio, presupuesto alternativo). La recepción solo confirma el horario y consigue el upsell, turno que iba al competidor quedó en casa.

Preguntas frecuentes, bot WhatsApp para petshop

¿El bot registra el pedido de baño?

Pregunta tamaño, raza, tipo de servicio, día, franja, registra todo. Confirmas con tu agenda real. Bot organiza la cola, tú decides la grilla.

¿Reactiva tutores que dejaron de venir?

Follow-up automático (Pro+) reactiva al tutor apenas queda sin responder. Para reactivación de meses, campañas por plantilla aprobada (HSM) a tu base, o exportas los contactos en CSV/JSON para tu sistema.

¿Informa precios?

Sí. Cargas la tabla, bot responde al instante. ¿Actualizaste un precio? Bot lo usa la próxima vez.

¿Cuánto cuesta?

7 días gratis para empezar. Solo USD 19/mes: 500 respuestas de la IA, cerca de 100 atenciones completas. Starter USD 49: 1.000 respuestas, rastreo de anuncios y campañas por plantilla. Pro USD 119: 4.000 respuestas y follow-up automático para quien dejó de responder.

¿Funciona para veterinaria, peluquería a domicilio, guardería?

Sí. Bot adapta vocabulario y reglas de triage. Vet pregunta síntomas, guardería pregunta ventana de retiro, domicilio pregunta barrio.